2011年3月中旬，根据学校“争优创先”活动的要求，为了进一步强化集团的整体竞争力，内练素质，外树形象，全面强化员工爱岗敬业的职业操守，提高员工技术水平，塑造集团良好专业的服务形象。经研究，后勤集团下发了《关于全面开展“爱岗比武树形象”主题活动的通知》，由此确定了2011年的活动主题，也给集团各公司全年的工作提出了指导方向。

从收到集团文件开始，公司就组织各部门员工分组分部地领会集团文件精神，对文件进行学习讨论，于4月上旬公司制定出了“爱岗比武树形象”活动的实施方案。为了更进一步对爱岗比武树形象活动深入理解，调动起员工的积极性，领悟集团开展此项活动的意义，立远物业管理公司于2011年4月16—17日两天组织班组长以上35名人员进行外出参观研讨学习。

此次研讨会围绕着三大项内容进行，1、是对集团、公司关于“爱岗比武树形象”主题活动的文件进行学习。2、是讨论什么是爱岗敬业，每个员工所在岗位的职责是什么。3、是集思广益征集好形式、好方法来实施集团的活动，讨论如何树形象。会议一开始，公司赵乐副经理首先提问大家对“爱岗敬业”的认识和看法，各部门员工都纷纷踊跃回答，每一位员工都结合自己的岗位职责谈了自己从工作中获得的感受。其中，保洁部的讨论气氛活跃，热情高，意见广。随后，各部长及员工又针对此次活动好的建议，如何创新、树形象等问题进行了讨论。保洁部、教学部及综合部都是直接面对广大师生提供服务的窗口部门，如何树形象，他们起着关键的作用。教学部邓安航部长建议充分利用公司拥有的资源，为员工提供学习方便，提高素质，开辟一个时间及专门的教室，定时向员工开放，组织学习，加强员工的专业知识和服务能力。保洁部杨欣部长建议统一保洁工作的流程、标准及规范，加强礼仪、语言、形象的培训，才能树立起公司的服务形象。综合部提出，从服务规范、语言规范、行为规范等几个方面加强培训，提高服务意识。污水站则提出从工艺流程上更加精化、细化，制作高质量的中水，加强技术学习与提高。针对各部长的建议，每位员工也对自己岗位的工作的实际情况提出建议和设想。讨论你一句我一句地进行着，把每个员工的积极性调到了最高。

最后，公司经理孟春芬同志对整个研讨会进行了总结。此次研讨会历时四个小时，内容涵盖广，意义重大。从对文件精神的学习领会到对爱岗敬业的看法认识及各岗位职责的讨论，再到如何树立公司形象，提出建议创新形式研究。每个员工都参与到了其中，积极发言，以主人公的姿态给予公司好的建议和意见，形成了互相交流、学习、激励的氛围，也体现了员工对公司的信任与支持，使大家觉得信心更强了，决心更大了，责任更多了。通过研讨，公司将会以多种多样的形式，开展2011年的活动，使“爱岗比武树形象”活动有声有色的进行。