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立远物业管理公司开展系列研讨会之三 技术引领质量 服务推进品牌

发布:2011-06-23 00:00:00点击数:

2011年6月16日,立远物业品牌服务系列研讨会之三在F栋会议室召开,此次研讨会以“技术引领质量、服务推进品牌”为主题,主要探讨如何在各自岗位上提高技术水平,通过哪些培训方式提高服务能力、为服务质量提供保证,寻找更多能够取得实效的技能比武的形式和内容等,公司19名班组长以上人员参加了研讨会。

此次研讨会的主题,大家并不陌生,它与每个岗位中的实际工作密切关联,因为只有技术的不断提高才能有高效的工作质量和服务质量。研讨会气氛热烈,参会人员就技术提高和培训内容形式等问题,积极发言,发表自己的意见和看法,并且就公司以往开展的培训谈了自己的切身感受。大家普遍认为,公司全方位的培训让员工的个人技能有了很大的提高,希望公司能为员工提供更多的学习机会来强化自己的专业技能水平。动力部的张柱同志认为:计算机画图方面的培训对自己部门所有员工专业技术的提高起到了很大的促进作用,通过培训和课后老师的作业要求,大家都能根据专业设备识图作图、画出线路图,达到了强化专业知识的目的,培训的实效性就大大的显现出来了。污水站的刘吴权同志认为:培训和技术比武的重点都应放在对工作中常出现问题故障的的处理和对突发事件的处理及应变能力。会议还就今年技能比武的形式和内容等问题展开了讨论,公司经理孟春芬同志希望今年的技能比武相比于去年的劳动技能竞赛在形式和内容方面都能有所突破,要求达到形式多样,参与人员更广,比武内容更贴切实际工作。通过讨论分析,大家在对如何开展今年的技能比武的问题上思路开阔了,目的也明确了。

立远物业管理公司成立6年来,为了提高员工的综合素质和工作水平,狠抓员工的技能培训工作,几年的培训工作安排到现在,虽然技能培训年年搞,可培训缺乏新意,制约了员工技能水平的提高。在这种情况下开展研讨会,广泛听取员工的意见和看法,积极进行研讨,及时解决制约公司发展的问题,对于立远物业的发展必将产生深入推动的积极意义。

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