9月27日下午，后勤服务集团与学生工作系统在北校区举行了“后勤服务保障面对面”座谈会，副校长张培营老师应邀参加，后勤服务集团全体党政领导、学生工作处、研究生工作部、校团委、各学院主管学生工作的领导及部分辅导员约30人参加了座谈会。

后勤服务集团总经理赵成生简单总结了集团从开学至今的相关工作，并详细介绍了做好后期服务保障工作的思路；集团党委书记李春表示，后勤服务集团同时也肩负着服务育人的职责，与学生工作系统的深入座谈、交流、沟通，倾听意见建议，有助于集团提升服务质量，改进服务工作作风，达到互通信息、增进理解、共同提高的目的。

在近3个小时的座谈中，与会人员从学生公寓和物业的管理服务、校园绿化、环境卫生、教学保障、学生餐厅服务等方面就广大师生关心的热点、重点问题畅所欲言，提出了许多建设性的意见和建议。后勤服务集团的相关负责人就大家提出的问题作了解释和说明，表示会将意见和建议进行梳理，切实把存在的问题解决好，暂时不具备条件解决的问题要认真做好解释工作，加强信息的交流沟通。学生工作干部的意见建议指向明确，能从广大师生的实际需求出发，将为后勤服务工作质量的提升和水平的提高起到积极的促进作用。

副校长张培营在讲话中肯定后勤服务集团在前期的工作成绩，指出了工作不足，并对学生工作系统给予后勤服务保障工作的理解和支持表示感谢。希望加强联系，信息共享，从广大师生的实际需求出发，积极探索后勤服务保障的新方法、新途径，共同做好服务保障工作。并提出三点希望：

1、共同的目标，共同的责任。后勤服务保障系统与学生工作系统一样，作为学校教育、管理、服务的组成部分，共同承担着育人的职责。为学生的成长成才服务，为广大师生创造良好的学习、科研、生活环境，使广大师生能集中精力安心学习，专注科研，便利生活，是后勤义不容辞的责任。

2、互相支持，换位思考，增进理解，传递正能量。学生的教育、管理、服务需要各部门的齐心努力，离不开各单位的互相支持，互相理解，要切实做到换位思考，加强沟通，才能为广大学生的成长成才提供更好的服务，传递学校发展的正能量。

3、做好对学生教育、引导和服务工作的融合。要加强信息的沟通，加强工作的宣传，建立多方参与的工作机制，探索动员学生参与后勤服务各项工作的新途径，切实做到对学生教育、管理、服务工作的三位一体，使广大学生成长成才服务的效果更加明显。