培训过程中，邵雅琪老师详细讲解了办公系统里用印申请、会议室预定、文件流转处理等日常办公中经常涉及的业务操作流程，以及公务接待流程和需要注意的事项。寇瑜老师运用大量公文写作中的实例，对党政机关公文的定义、种类、格式、写作方法及写作和发文时的常见问题等进行了详细讲解。

办公室日常工作业务处理的规范程度是服务质量效率的重要体现，通过本次培训，进一步提高了后勤办公室人员对学校日常办公、公文写作方面相关要求的认识，与会人员表示本次培训干货满满、收获良多，今后将在日常工作中加强贯彻与落实。

下一步，后勤将继续以师生为中心，构建以需求为导向的一流服务保障体系，常态化、针对性开展相关业务培训，全力推进后勤服务质量提升，有力支撑学校高质量发展。