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饮食服务公司开展“优质服务月”活动

发布:2014-03-06 00:00:00点击数:

为进一步提高饮食服务公司服务质量和水平,更好的为师生提供服务,饮食服务公司从学校和广大师生员工的实际需求出发,决定3月5日至4月10日在全公司南北校区开展以“至诚至善、服务为本”为宗旨的“优质服务月”活动。

3月5日,饮食服务公司召开经理、部长级别工作会议,对活动进行安排部署,6日,“优质服务月”活动正式启动,此次活动本着高校后勤“三服务、三育人”指导方针,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化“全心全意为学校师生员工服务”的服务意识,提高后勤饮食服务的科学管理水平;进一步加强公司各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到“转变服务理念、改进服务质量、改善服务形象”的目的。

饮食服务公司成立“优质服务月”活动领导小组,活动要求全员参与,各个食堂、部门必须高度重视,召开专题会议,做好计划、宣传等工作,各食堂、部门须按照领导小组的统一部署,根据本食堂、部门的具体情况,树立“优秀服务示范窗口”、“先进食堂”、“先进部门”作用,以点带面,确保活动取得实效,使员工的服务质量和师生的满意率不断提高。

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